El Instituto ofrece diversos medios para atender consultas y realizar trámites, entre ellos su banca electrónica, Mi Cuenta Infonavit.
Todos los trámites que se realizan son completamente gratuitos y no requieren de la intervención de ningún tipo de intermediario.
El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) suspenderá el martes 1 de octubre las actividades en sus Centros de Servicio de todo el país, en cumplimiento con el decreto oficial emitido con motivo de la toma de posesión presidencial.
Las y los derechohabientes que quieran realizar algún trámite, pueden ingresar cualquier día del año a la banca electrónica del Instituto, Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx). En caso de no tener cuenta solo necesitan:
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Hacer clic en crear cuenta.
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Capturar el Número de Seguridad Social (NSS), CURP y RFC.
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Colocar el código que solicita la plataforma.
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Llenar los datos de contacto (correo electrónico y número de celular).
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Crear una contraseña.
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Ingresar a su correo electrónico para confirmar el registro.
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Usar el código de confirmación que se recibió para validar la cuenta.
Algunos de los trámites y servicios que las y los trabajadores podrán realizar de manera gratuita son:
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Conocer el ahorro de tu Subcuenta de Vivienda.
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Solicitar un crédito para compra, construcción, ampliación o mejoramiento de vivienda.
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Consultar el saldo de tu crédito.
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Acceder a alguna solución de pago, para ponerte al corriente con los pagos de tu crédito.
Asimismo, para resolver cualquier duda sobre algún trámite y/o servicio, las personas pueden seguir las cuentas del Infonavit en diferentes redes sociales:
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Facebook: /ComunidadInfonavit
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X: @infonavit
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Instagram: @infonavitoficial
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YouTube: @ComunidadInfonavit
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TikTok: @infonavitoficial
